RAKYATKU.COM, MAKASSAR - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar, kembali mendapat apresiasi dari warga Kota Makassar. Ilda, salah satu warga Jalan Kecamatan Rappocini mengaku puas dengan pelayanan kantor yang dipimpim, Nielma Palamba.

Menurutnya, pegawai Dinas Kependudukan sangat sigap melayani warga. Bahkan pelayanan yang disajikan ramah, sehingga membuat warga nyaman di kantor yang beralamat Jalan Alauddin ini.

"Di sini cepatki dilayani, tidak bosan ki di sini karena ramah-ramah ki. Makanya cepat ki akrab sama pelayannya, tadi saya mengurus akta peruabahan nama," ujar Ilda kepada Rakyatku.com.

Baca juga: Pengurusan e-KTP, Syarat Ijazah Ditujukan untuk Siswa yang Baru Lulus

Menurutnya, pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan Makassar sudah jauh berbeda dengan sebelumnya. Sebelum jaman Wali Kota Makassar, Danny Pomanto, rasa puas soal pelayanan tak pernah ia dapatkan. Bahkan, sikap pegawai tidak menunjukkan sifat melayani.

"Dulu masih ada satu dua yang tidak baik pelayannya, tapi sekarang saya liat sudah ramah semua. Tidak ada yang bikin ki tidak nyaman kalau menunggu ki," pungkasnya.

Penulis : Azwar

Editor : Adil Patawai